# مشکل در خرید اشتراک طلایی

**URL:** <https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765>\
**Category:** کمک\
**Created:** [اوت 5، 2019، 6:34ق.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765 "2019-08-05T06:34:59Z")\
**Posts on this page:** 15\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![morteza4](https://talk.zabanshenas.com/user_avatar/talk.zabanshenas.com/morteza4/32/34371_2.png) [@morteza4](https://talk.zabanshenas.com/u/morteza4)\
**Post date:** [اوت 5، 2019، 6:34ق.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/1 "2019-08-05T06:34:59Z")

</div>

سلام دوستان  
من نسبت به خرید اشتراک طلایی اقدام کردم و به درگاه پرداخت منتقل شدم فکر کنم آسان شاپرک بود اما پس از پرداخت و کسر از حساب به سایت اولیه برنگشت و سرویس جدید به اپ اضافه نشد راه حل چیه  
ممنون

==================  
این تاپیک مربوط به اپیزود« [Like riding a bike](https://app.zabanshenas.com/p/45081/) » در نرم‌افزار [«زبانشناس»](https://zapp.ir) است.  
دوره: « [زبان انگلیسی روزمره ی ما](https://app.zabanshenas.com/p/45080/) »

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![flickering-squire](https://talk.zabanshenas.com/user_avatar/talk.zabanshenas.com/flickering-squire/32/353255_2.png) [@flickering-squire](https://talk.zabanshenas.com/u/flickering-squire)\
**Post date:** [اوت 5، 2019، 6:39ق.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/2 "2019-08-05T06:39:14Z")

</div>

سلام دوست عزیز  
به مدیریت @hnaseri اطلاع بدین چک کنن اگه پرداخت شده باشه درست میکنن در غیر اینصورت مبلغ بعد 72 ساعت برمیگرده به حسابتون و مجدد باید اقدام کنید برای خرید اشتراک طلایی

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![hnaseri](https://talk.zabanshenas.com/user_avatar/talk.zabanshenas.com/hnaseri/32/374519_2.png) [@hnaseri](https://talk.zabanshenas.com/u/hnaseri)\
**Post date:** [اوت 5، 2019، 7:16ق.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/3 "2019-08-05T07:16:57Z")

</div>

دقیقا همین که حنانه خانم فرمودند. مجدد اقدام بفرمایید.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![zaara1](https://talk.zabanshenas.com/user_avatar/talk.zabanshenas.com/zaara1/32/44994_2.png) [@zaara1](https://talk.zabanshenas.com/u/zaara1)\
**Post date:** [اوت 5، 2019، 7:25ق.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/4 "2019-08-05T07:25:27Z")

</div>

اشتراک طلایی چند ساله ست؟

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![zahra](https://talk.zabanshenas.com/user_avatar/talk.zabanshenas.com/zahra/32/78448_2.png) [@zahra](https://talk.zabanshenas.com/u/zahra)\
**Post date:** [اوت 5، 2019، 8:18ق.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/5 "2019-08-05T08:18:10Z")

</div>

سلام  
من اشتراک طلایی خریدیم  
یه سوالی که برام پیش اومده 🤔  
من قبل خرید چند ماه داشتم  
الان که اشتراک خریدم هرسه اپ برای 1سال چند ماه باز هست یا فقط 1سال اشتراک طلایی و بعد از اون فقط زبانشناس باز هست؟!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![hnaseri](https://talk.zabanshenas.com/user_avatar/talk.zabanshenas.com/hnaseri/32/374519_2.png) [@hnaseri](https://talk.zabanshenas.com/u/hnaseri)\
**Post date:** [اوت 5، 2019، 9:12ق.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/6 "2019-08-05T09:12:05Z")

</div>

معادل اعتبار منتقل میشه به اشتراک جدید

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Amirhosii](https://talk.zabanshenas.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@Amirhosii](https://talk.zabanshenas.com/u/Amirhosii)\
**Post date:** [می 30، 2020، 4:33ب.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/7 "2020-05-30T16:33:16Z")

</div>

سلام .من نمی دونستم اشتراک طلایی تمام امکانات اشتراک حرفه ای رو داره وابتدا اشتراک حرفه ای رو خریدم ، ولی الان میخام عوضش کنم ولی فقط صدتومان داشتم که ۶۰تومان بابت اشتراک حرفه ای دادم والان نمیتونم اشتراک طلایی را بخرم، چیکارررکنمم؟

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![flickering-squire](https://talk.zabanshenas.com/user_avatar/talk.zabanshenas.com/flickering-squire/32/353255_2.png) [@flickering-squire](https://talk.zabanshenas.com/u/flickering-squire)\
**Post date:** [می 30، 2020، 4:35ب.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/8 "2020-05-30T16:35:55Z")

</div>

سلام دوست عزیز @Amirhosii

داخل اپ لطفا پیغام رو بگین رسیدگی بشه، ارتباط با پشتیبانی فقط از داخل اپ انجام میشه

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Amirhosii](https://talk.zabanshenas.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@Amirhosii](https://talk.zabanshenas.com/u/Amirhosii)\
**Post date:** [می 30، 2020، 4:42ب.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/9 "2020-05-30T16:42:11Z")

</div>

سلام ،همین پیغامو در قسمت پشتیبانی اپلیکیشن هم گذاشتم ، پس اگر منظورمو تو همین سوال متوجه شدید، بنظرتون مشکلم حل میشه؟ خواهش میکنم ی راهنمایم بکنید🙏

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![flickering-squire](https://talk.zabanshenas.com/user_avatar/talk.zabanshenas.com/flickering-squire/32/353255_2.png) [@flickering-squire](https://talk.zabanshenas.com/u/flickering-squire)\
**Post date:** [می 30، 2020، 4:46ب.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/10 "2020-05-30T16:46:02Z")

</div>

سیستم ارتقای اشتراک زبانشناس به این صورت هست که با خرید اشتراک، اعتبار باقی مانده از اشتراک قبلی به اشتراک جدید اضافه میشه. بنابراین شما داخل خود نرم افزار میتونید برنامه رو به اشتراکی که دوست دارید ارتقا بدید. اما ارجاع دادم رسیدگی بشه، منتظر پاسخ باشین 🙏🙏

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Amirhosii](https://talk.zabanshenas.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@Amirhosii](https://talk.zabanshenas.com/u/Amirhosii)\
**Post date:** [می 30، 2020، 4:52ب.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/11 "2020-05-30T16:52:29Z")

</div>

خب اون واسه وقتیکه ی اشتراکو خریدی و مجددا همونم میخای ارتقا بدی ، اما از من تغییر حرفه ای به طلایی هست بطوریکه مابه التفاوتشو ازم بگیره!!! واقعاً هم دستتون درد نکنه .ممنون از این همه همراهی و راهنمایی خداخیرتون بده ،  
چون من محصلم و قدرت خریدم تنها صدهزارتومان بود که اشتراک حرفه ای رو اشتباهاً بجای طلایی خریدم ،

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![flickering-squire](https://talk.zabanshenas.com/user_avatar/talk.zabanshenas.com/flickering-squire/32/353255_2.png) [@flickering-squire](https://talk.zabanshenas.com/u/flickering-squire)\
**Post date:** [می 30، 2020، 4:56ب.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/12 "2020-05-30T16:56:55Z")

</div>

نه اتفاقا قانون ما اینه اگه حرفه ای یکساله بخرین همون روز هم نظرتون عوض بشه طلایی بخواین باید هزینه طلایی رو کامل بدین اما در عوضش هر چی از اشتراک حرفه ای مونده به اشتراک طلایی تبدیل میشه، حالا من گزارش دادم اگر راهی باشه اطلاع میدن @Amirhosii

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Amirhosii](https://talk.zabanshenas.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@Amirhosii](https://talk.zabanshenas.com/u/Amirhosii)\
**Post date:** [می 30، 2020، 5:05ب.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/13 "2020-05-30T17:05:26Z")

</div>

ممنون از ارجاع خواهش بنده 🙏🙏🙏 پس مثلا اگر من اشتراک یک ساله-۱۲ماه- حرفه ای رو «الان» بخرم و دوباره همون لحظه هم ،اشتراک -۱ماه- یک ماهه ی طلایی رو هم بخرم ؛ (یعنی همون ویژگی تغییر بده ی داخل اپ)( و همین گفته خودتون) ، حالا در نهایت من ۱۲+۱=۱۳ماه اشتراک طلایی دارم ،یعنی؟!🧐

سوالم ،سوال خیلی ها خواهد شد ، جواب شما نیز کمک به خیلی ها خواهد کرد ،🌷🌷🌷🌷🌷🌷

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Amirhosii](https://talk.zabanshenas.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@Amirhosii](https://talk.zabanshenas.com/u/Amirhosii)\
**Post date:** [می 30، 2020، 5:15ب.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/14 "2020-05-30T17:15:59Z")

</div>

خانم مهندس اون 🖕 سوال آخرمو شیرفهم شم ، کامل متوجه شدم 🧐🙂🙂🙂🌷🌷🌷🌷تا همینجا هم از حجمه کاریتون و سرعت پاسخگوییتان به کاربران ،بی نظیرید

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![flickering-squire](https://talk.zabanshenas.com/user_avatar/talk.zabanshenas.com/flickering-squire/32/353255_2.png) [@flickering-squire](https://talk.zabanshenas.com/u/flickering-squire)\
**Post date:** [می 30، 2020، 6:30ب.ظ UTC](https://talk.zabanshenas.com/t/topic/25765/15 "2020-05-30T18:30:43Z")

</div>

در حال حاضر بله دوست عزیز