تالار زبانشناس

پشتیبانی فروش در اپلیکیشن غیر فعال است

قسمت پشتیبانی فروش کار نمی کنه
من برای حمایت از تیم شما با اینکه نزدیک به دوماه از اکانت دوساله ام رو مصرف کرده بودم یک سال و یک ماه دیگه شارژ کردم (۹۵ هزارتومان یک ساله و ۲۰ هزار تومان یک ماهه)
اما متاسفانه وجود یک باگ بسیار مسخره اکانت من رو کاهش داده
خیلی ناراضی شدم
جالب اینکه دکمه پشتیبانی فروش صفحه ای میره که وجود نداره



4 Likes

منظورم از دکمه پشتیبانی فروش هم این هست:


که این صفحه رو باز می کنه:

4 Likes

قابل توجه
@hnaseri
@golmirzaei

4 Likes

سلام

بررسی میکنیم

مشکل شما هم حل میشه

6 Likes

همان طوری که خدمت خانم حنانه هم عرض کردم بنده کاربر فعال و وفادار شما هستم اما چنین مشکلاتی به خصوص در بخش فروش برای یک کاربر تازه وارد فاجعه است.
امیدوارم هر روز همراه با رشد خوبتان کیفیت خدمت رسانی تون رو بهبود بدید
از پاسخ دهی سریعتان هم تشکر می کنم
لحن ناراحت و عصبانی من رو ببخشید

6 Likes

قطعا همینطوره
متشکر از شما که گزارش دادید

9 Likes

مشکل حل شده گویا و میزان باقی مانده حساب من درست نشان داده می شود اما از پشتیبانی پیامی دریافت نکردم مشکل حل شده کامل؟

7 Likes

با به روز رسانی امروز مشکل پشتیبانی فروش حل شده خواستم از تیم توسعه دهنده زبانشناس تشکر کنم که به انتقادات و مشکلات گزارش شده حساس هستند

6 Likes

ارادتمندیم …

5 Likes

درود بر اقای ناصری.
من بعد از اپدیت جدید نمیتونم وارد برنامه بشم

باز نمیشه کلا

3 Likes

نسخه شماره چند هستید؟

3 Likes

درود بر شما.
یک ساعت پیش به روز رسانی کردم. اخرین ورژن

3 Likes

من آخرین خطایی که از شما دریافت شده رو چک کردم مربوط به 5 روز پیش هست و مشکلتون رو نمیتونم تشخیص بدم. یک بار برنامه رو توقف اجباری کنید و مجدد باز کنید

3 Likes

متشکرم مشکل رفع شد :blossom::blossom:

3 Likes