فراموش کردن رمز عبور

سلام من بیش از سه ماه از برنامه شما استفاده میکنم گوشیم رو عوض کردمو دوباره برنامه نصب و درخواست رمز عبور جدید دادم اما هنوز لینک رو با ایمیل نفرستادن.من سه ماه زحمت کشیدم هایلات کردم و علاوه بر اینکه هزینه نامحدود خریداری کردم.ایا مسله به سادگی ضعف یک برنامه نیست؟چند بار خم ایمیل رد وبدل شده اما دریغ از رفع مشکل لطفن مشکلات کاربر پیگیری بفرمایید
با تشکر

سلام

جواب شما رو دادم. لطفا ایمیلتون ( gmail ) رو چک کنین. شما موقعی که با ایمیل yahoo ثبت نام کردین ظاهرا اصلا اون آدرس وجود خارجی نداشته بنابراین سیستم حذفش کرده بود که ایمیل فرستاده نشه. الان فرستادن ایمیل رو برای ایمیل yahoo فعال کردم و میتونین مجدد درخواست رمز بدین.