خرید ناموفق اشتراک

سلام دوستان
لطفاً بهم بگید که چیکار باید بکنم.
من وقتی می‌خوام اشتراک بگیرم و میرم مثلاً اشتراک یکساله رو انتخاب میکنم و در قسمت پایین، گزینهٔ پرداخت رو میزنم، سریع میاره که «خرید ناموفق» و صفحه‌ای برام باز نمیشه جهت پرداخت مبلغ!
مشکل از کجاست؟!

در گفتگو جواب پیامتون رو دادم